Plus de courant du tout
Le disjoncteur général a coupé et refuse de se réarmer. La cause est presque toujours un appareil en défaut ou une ligne qui fuit à la terre. On isole circuit par circuit jusqu'à trouver celui qui fait sauter.
Un dépannage électrique commence par trouver la cause, pas par remplacer une pièce au hasard. Panne totale, disjoncteur qui saute, prise qui chauffe : j'interviens chez les particuliers de Givors, Mornant et des communes voisines.
Neuf dépannages sur dix entrent dans l'une de ces trois situations. Dans chacune, la pièce défaillante est rarement celle qu'on soupçonne.
Le disjoncteur général a coupé et refuse de se réarmer. La cause est presque toujours un appareil en défaut ou une ligne qui fuit à la terre. On isole circuit par circuit jusqu'à trouver celui qui fait sauter.
Une ligne surchargée, un différentiel vieillissant, ou de l'humidité dans une boîte extérieure. Le remplacer sans chercher pourquoi revient à changer de thermomètre quand on a de la fièvre.
Un contact desserré ou une section de fil trop faible. C'est le point le plus sérieux de la liste, parce que c'est celui qui finit en départ de feu. Il se traite le jour même.
Un dépannage se déroule en quatre temps. Vous êtes présent du début à la fin, et je vous montre ce que je trouve.
Décrivez ce qui se passe et depuis quand. Une panne se diagnostique à moitié au téléphone, et cela m'évite d'arriver sans la bonne pièce dans le camion.
Je mesure l'isolement des circuits et la continuité de la terre. L'appareil dit où est le défaut, ce qui évite de démonter la moitié du logement.
Remplacement de la pièce en cause, reprise de la connexion ou de la ligne entière selon ce que révèle la mesure. Le matériel posé est de marque, jamais du premier prix.
Test du différentiel, remise sous tension devant vous, vérification que le défaut ne revient pas. Je vous dis ce qui a lâché et pourquoi.
Quelques gestes simples font gagner du temps, et parfois règlent le problème avant même que je me déplace.
| La situation | Le réflexe | Pourquoi |
|---|---|---|
| Tout a sauté | Débranchez les appareils récents, puis réarmez | Neuf fois sur dix, la panne vient d'un appareil, pas de l'installation |
| Une seule pièce est coupée | Repérez le disjoncteur concerné au tableau | Cela localise le circuit et réduit la recherche de moitié |
| Ça sent le chaud ou le brûlé | Coupez le général et appelez tout de suite | Un contact qui chauffe peut provoquer un départ de feu |
| Après un orage | Vérifiez le parafoudre s'il y en a un | Un parafoudre usagé se voit à son voyant et se remplace seul |
| Avant ma venue | Dégagez l'accès au tableau | Je travaille debout devant le tableau, pas à genoux derrière un meuble |
Si rien de tout cela ne débloque la situation, appelez. Pour un logement entier sans courant, je me déplace dans la journée dès que c'est possible sur le secteur de Givors, Mornant et Saint-Martin-en-Haut.
Tout ne se répare pas, et je préfère le dire avant d'engager des heures de main-d'œuvre sur un matériel condamné.
Une connexion desserrée, une prise fendue, un interrupteur fatigué, une ligne coupée par une vis. L'intervention dure une heure ou deux et le matériel coûte quelques euros.
Un disjoncteur différentiel qui ne se réarme plus, un tableau à fusibles, une ligne sous-dimensionnée. On remplace l'élément, pas toute l'installation.
Une installation sans terre, en fils apparents ou alimentée par un tableau d'avant 1970. Là, le dépannage ne tient pas et la rénovation électrique devient la seule réponse honnête.
Quand un disjoncteur saute toutes les semaines, le remplacer soulage une quinzaine de jours. La cause, elle, reste : une ligne trop chargée, un différentiel en fin de vie ou de l'humidité quelque part.
Je vous dis lequel des deux vous avez en face. Si une réparation suffit, on la fait et on s'arrête là. Si l'installation demande davantage, vous repartez avec un devis chiffré et libre de le suivre ou non.
Dans les deux cas, le tableau repart repéré, circuit par circuit, écrit à la main. C'est ce qui permet au prochain intervenant, moi ou un autre, de comprendre l'installation en trois minutes.
Pour savoir si votre tableau est en cause, l'article six signes qu'il faut changer son tableau donne les points à regarder vous-même.
Cliquez sur une photo pour l'agrandir.
Pour le dépannage, j'interviens dans les communes autour de Saint-André-la-Côte, là où je peux être chez vous rapidement. Givors est à vingt minutes, Mornant à dix, Saint-Martin-en-Haut à quinze.
Pour un logement entier sans courant, je me déplace dans la journée dès que c'est possible sur le secteur de Givors, Mornant et Saint-Martin-en-Haut. Je ne pratique pas d'astreinte de nuit : appelez le matin plutôt que d'attendre.
Le prix dépend du temps passé à chercher la panne et du matériel remplacé. Je donne une fourchette au téléphone après vos explications, et le montant exact avant de commencer la réparation.
Seulement si quelque chose chauffe, sent le brûlé ou a pris l'eau. Dans ce cas, coupez le disjoncteur général et appelez. Sinon, laissez en l'état : une panne visible est plus facile à diagnostiquer.
Non. Je traite l'installation jusqu'à la prise. Au-delà, c'est le réparateur de l'appareil qui prend le relais, et je vous dis clairement de quel côté se trouve le défaut.
Oui, commerces, bureaux et sites industriels. L'intervention se planifie en fonction de votre exploitation, y compris hors horaires d'ouverture quand couper en journée est impossible.
La visite et le devis ne sont pas facturés. Appelez, on fixe un créneau, et vous repartez avec un chiffre détaillé poste par poste.
L'atelier est à Saint-André-la-Côte, au milieu des Monts du Lyonnais. Le cercle marque les vingt kilomètres autour, soit une demi-heure de route au plus. Chaque limite tracée sur cette carte est une vraie limite de commune.
Au-delà de ce cercle, je me déplace aussi, surtout pour les chantiers de stations-service dans le Rhône et le Nord-Isère.
Le matériel que je pose vient de chez eux. Schneider Electric pour les tableaux et les protections, Rexel, Sonepar et YESSS Électrique pour la fourniture, avec des agences assez proches du chantier pour qu'une pièce manquante ne coûte pas une journée.

Les stations-service du réseau TotalEnergies représentent une bonne part de mon activité : coffrets visuel et jauges, éclairage d'auvent, bornes de paiement et pistes de lavage. Des sites classés, où le matériel posé doit porter son marquage. Le détail sur la page travaux pétroliers.